El alumnado de 4.º curso del Grado en Turismo de la Escuela Universitaria de Turismo de Lanzarote (EUTL) participó el 26 de noviembre de 2025 en una enriquecedora Jornada Informativa del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED), enmarcada en la asignatura Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente.
La sesión estuvo impartida por Javier Armas, Gestor del destino SICTED Lanzarote, y Javier Sordo, Consultor SICTED en la isla, a quienes agradecemos su disponibilidad y profesionalidad.
Durante la primera parte de la charla, los ponentes explicaron qué es el SICTED, quién impulsa este modelo y cuál es su propósito dentro de la mejora continua de los destinos turísticos. Se revisó además el estado actual del sistema a nivel nacional, detallando los destinos adheridos y los servicios distinguidos. Posteriormente se profundizó en la situación específica de Canarias y, en particular, de Lanzarote, donde destacan los oficios de hoteles y apartamentos turísticos, guías de turismo y comercios.
La segunda parte de la jornada estuvo dedicada a la metodología de implantación, explicando las dos vías posibles:
- Modelo 4+2 ciclos, el más extendido.
- Modelo de implantación acelerada, con características adaptadas a determinados perfiles de servicios.
Los estudiantes conocieron las actividades que deben completarse en cada ciclo, así como la importancia de la formación, la evaluación y la mejora continua para obtener y mantener la distinción SICTED.
Para finalizar, se celebró un dinámico Kahoot, en el que el alumnado puso a prueba los conocimientos adquiridos. Los ganadores recibieron merchandising de Turismo Lanzarote, generando un ambiente participativo y divertido.
Desde la EUTL agradecemos profundamente la colaboración de Javier Armas y Javier Sordo, así como su implicación en acercar al estudiantado una de las herramientas de calidad más relevantes en la gestión turística actual. Este tipo de experiencias fortalece la formación práctica y profesional de nuestros futuros graduados en Turismo.
