ESCUELA UNIVERSITARIA DE TURISMO DE LANZAROTE (EUTL)

RESULTADOS DE ENCUESTA DE SAFISFACCIÓN - SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (SGC)


 (Última modificación: 13/12/16)


En esta sección se exponen los resultados de de encuesta de satisfacción realizadas a los distintos grupos de interés de la EUTL.

ND: Resultado no disponible
NP: No procede
(*):  Datos solamente del primer semestre 2019/2020 porque en el segundo semestre no se pudo realizar el proceso de encuestación, debido a la pandemia de la COVID-19.


CURSO
ACADÉMICO
RESULTADOS SATISFACCIÓN
ESTUDIANTES PDI PAS
DOCENCIA TÍTULO Y CENTRO INCOMING
Por ítems General Generales Generales EUTL ULPGC Generales
Curso 2011/12 Resultados 4,02 ND ND ND NP ND
Curso 2012/13 Resultados 4,12 ND ND ND NP ND
Curso 2013/14 Resultados 4,11 3,50 3,40 ND NP ND
Curso 2014/15 Resultados 3,95 3,60 4,50 3,22 NP 2,80
Curso 2015/16 Resultados 4,19 3,60 5,00 NP NP NP
Curso 2016/17 Resultados 4,18 3,92 4,67 3,68 NP 3,36
Curso 2017/18 Resultados 4,16 3,88 5,00 3,53 NP 3,72
Curso 2018/19 Resultados 3,99 3,48 4,50 3,64 NP 3,61
Curso 2019/20 Resultados*
3,94* 3,57 3,67 3,79 3,88 3,28
Curso 2020/21 ND ND ND ND 3,57 NP 3,70